Tickets, Fanartikel und Merchandising

Den Ablauf und die Kommunikation zum Dauerkartenvorverkauf kann man ganz klar kritisieren.
Die Preispolitik unserer Eintritts- und Dauerkarten halte ich hingegen nicht für kritikwürdig.

Durch den vergleichsweise kleinen Profistandort ist man in den letzten Jahren einen Weg gegangen, um so vielen Menschen wie möglich für einen sehr humanen Preis ein Stadionerlebnis bieten zu können - mit der Hoffnung viele Menschen dauerhaft vom Verein begeistern zu können. Das ist mehr oder weniger gelungen. Dass durch den Bundesligaaufstieg und der damit verbundenen wahnsinnig gestiegenen Nachfrage nach Dauerkarten ein wesentlich wesentlich höherer Preis ausgerufen wird, ist für mich selbstverständlich und nachvollziehbar. Wesentlich höher bedeutet immer noch vergleichsweise sehr günstig!
Schaut man auf andere Bundesliga oder sogar 2. Liga-Standorte wird einem bewusst, welch faire Konditionen unserer Verein für die Stadionbesuche anbietet. Sogenannte "Topspielzuschläge" sind woanders beispielsweise gang und gäbe. Und doch, der Blick auf andere Vereine muss stattfinden. Wir sind immerhin im Profigeschäft, wir spielen in einer der besten Ligen auf der ganzen Welt. Wem dann eine einstelliger Betrag, den man hochgerechnet für ein Bundesligaspiel zahlt, es nicht wert ist, kann sich ja 40km südlich den 3. Liga Fußball anschauen... ach halt, da kostet ein Vollzahler-Stehplatz über 200€

Dass sich durch einen eventuellen Abstieg die Rahmenbedingungen wieder ändern und man möglicherweise die Sponsorenermäßigung wieder anbietet, halt ich für logisch. Insbesondere bei einem ausgebauten Stadion wird es nahezu unmöglich sein eine 25.000 Arena bei einem stinknormalen Zweitligaspiel auch nur ansatzweise voll zu machen. Da könnte man dem Verein doch in Bezug auf Sponsorenermäßigungen nichts vorwerfen. Stichwort Angebot und Nachfrage

Die aktuelle Nachfrage übersteigt das Angebot gewaltig. Da hätte der Verein auch deutlich mehr für eine Dauerkarte verlangen können - weggegangen wären sie trotzdem wie die allseits bekannten warmen Semmeln. Sorry, aber die Kritik an den geänderten Preisen, Ermäßigungen und kommenden möglichen Anpassungen kann ich 0% nachvollziehen.
This contribution was last edited by 1-8-4-6 on Jul 17, 2023 at 10:13 PM hours

Ich kann mit der Kritik auch nicht mitgehen, was die Preise angeht ist der FCH auch mit Wegfall der Sponsorenermäßigung (bereits erwähnte Angebot und Nachfrage) sehr human im Ligavergleich. Ich seh da wirklich kein Problem. Die Kommunikation im Vorfeld und nach Beginn des DK-Verkaufs ist dagegen tatsächlich kritikwürdig, weil es den Anschein gemacht hat, dass jedes Mitglied zu einer Dauerkarte kommt, auch wenn von Anfang an eine Höchstgrenze kommuniziert wurde. Und natürlich wie das dann am Verkaufstag vor Ort im Fanshop abgelaufen ist mit den ganzen technischen Problemen erst recht. Aber an der Preispolitik gibts da nicht wirklich was zu kritisieren. Und man muss auch flexibel sein um das beim Abstieg wieder rückgängig zu machen, Stichwort Angebot und Nachfrage. Und ich verweise da auch mal noch auf Paderborn, die nach ihrem ersten Bundesligaufstieg erstmal die teuersten Ticketpreise der Liga hatten und die danach auch in der 2. und 3. Liga jeweils noch hatten nach den jeweiligen Abstiegen.

Wo ich bei der Kritik noch mitgehe ist der ganze Catering-Kram und wie schlecht man auf der Ost durchkommt bei vollen Spielen. Da hatte ich in der Vergangenheit auch schon öfters das Gefühl, dass da wirklich das maximum rausgeholt wird was noch irgendwie machbar ist. Und beim Catering ist der FCH auch bei weitem nicht der einzige Verein, der da mit Problemen zu kämpfen hat, ich weiß z.B. ganz konkret auch beim FCA, dass da von vielen Fans kritisiert wird, dass man da auch (gefühlt) ein drittel der Spielzeit braucht um neues Trinken und Essen zu holen. Da muss einerseits das entsprechende und vor allem ausreichend Personal organisiert werden, und andererseits müssen da auch vor allem die Abläufe in den Kiosken selbst optimiert werden. Wobei mir da beim FCA tatsächlich sogar mehr Optimierungspotential einfällt als beim FCH. Ansonsten spielt da halt auch mit rein, dass man aufm Schlossberg nicht viel Platz hat hinter der Tribüne.

Wo sind nun die Personen, die sich beschwert haben, sie hätten keine Dauerkarte erhalten?

Für die ersten vier Spiele gibt es aktuell (10:15 Uhr) noch jeweils rund 800 Karten.

Oder sind Hoffenheim, Bremen, Union und Augsburg zu unattraktiv und man hätte sich die Dauerkarte sowieso nur für Stuttgart, München und Dortmund geholt
This contribution was last edited by vfb4ever on Jul 31, 2023 at 5:49 PM hours

Kleine Ergänzung. Für Mitglieder/DK Besitzer:
- Die Tickets gibt es auch online print@home.
- Zugkarten ausschließlich vor Ort im Fanshop.
- Nicht Mitglieder/DKler gehen leer aus, jeder berechtigte kann aber 5 Tickets ordern!

Ziemlich nervig mit den Blöcken die nach und nach freigeschaltet werden dazu Sitzplätze erst gar nicht jetzt wieder keine in der Kurve, ziemliches hin und her, will aber nicht meckern hab alle Tickets bekommen die ich wollte aber so läufts vermutlich in der Bundesliga einfach, müssen wir uns dran gewöhnen .

Hat nichts mit aufgeben zu tun, wir sind eben der unattraktivste Gegner und für die Lilien kein neuer Ground. Bevor das Teil leer bleibt eigentlich ein feiner Zug vom SVD so zeitig zurück zu schicken, dass man sich Tageskasse etc… spart.